业务课题
对这家著名的全国性医疗集团而言，培养全面发展的领导者，是他们的重中之重。组织中被选拔为的高潜力的执业医生，及不久前开始担当领导者角色的医生和营运主管们，必须深刻地理解到——作为领导者，他们必须展现出各种不同的技能，以确保组织的健康发展、持续增长和保持医疗保健的最高水准。
解决方案概要
Wilson Learning以一种伙伴式的关系与该组织合作，设计了定制的为医生和营运主管们赋能的入职培训课程，培养他们在人际关系的灵活性、沟通、影响力和协同合作方面技能和能力。过程中提供了许多组织内人际交流的机会，使他们加强了协同合作。
培训课程既有在可容纳175人的大型会议室进行的面对面方式，也有在疫情期间的线上虚拟课堂方式，通过使用Mentimeter和annotation等工具加强了参与度和互动性。
成果
该集团的领导力发展与组织健康总监分享了以下内容:
- “十多年来，我们与Wilson Learning建立了非常富有成效的合作关系。Wilson Learning投入了大量时间来了解我们的组织架构、文化和规范。因此，当整个讲师团队出现时，因为他们对我们的‘知情“，获得了极高的可信度，他们创造了一个有助于学习的让学员感到安全的环境。”
- “一贯出色的工作质量，Wilson Learning是我们团队评估其他供应商的基准。我会由衷地说，他是我们团队成员心目中的第一。”
- “我们所有的高管都完成了《建立人际关系的灵活性™》（Building Relationship Versatility™）课程。高管们对这一课程内容的身体力行，是我们多年来一直提供该课程的主要原因。”
- “我认为，Wilson Learning在全球范围内， 以上佳的表现真正地投入时间来理解我们这个组织，然后与我们合作，为我们提供了最适合我们的相关内容。”