随着购买者变得越来越有经验且见多识广，销售人员必须重视自己的技能发展，比如业务敏锐度、建立人脉的能力以及杰出的咨询能力。与内部专家的协作，可以使销售人员专注客户关系及业务本身，而依赖产品/技术专业人士或其他专家，回答销售人员知识范畴之外的问题。
为了达到最佳的合作效果，销售人员与内部专家需要应用杰出的顾问技巧——无论是他们之间的沟通，还是与客户的沟通。如果销售人员与技术专家都能展现这一共同的技能，无论是在与客户互动、促进和谐关系的建立，还是更顺畅地争取到客户的参与，你的组织将展现出更强的实力与专业性。