Creating a Culture of Engagement

创造参与文化是一门为期两天互动性强的培训课程，领导者将会学习如何提高员工的参与、强化团队，从而带来切实的业务成果。这是一门以实践为基础、过程引导的行动学习课程。聚焦于组织需要做些什么，以及每位领导者个人需要做些什么，从而创造彼此协作的团队和参与文化。

创造参与文化（Creating a Culture of Engagement ，CCE）课程的目的是为领导者：

领导者需要理解“参与”不可强求——这是员工的自愿选择。而领导者的角色是积极主动地创造一种参与的文化。如下页所示，有5个因素需要关注。

课程介绍

基于客户组织的需要和优先级，培训课程的内容和实施都是灵活和动态的。大多数组织参考参与文化评估报告，识别出存在最大差距的参与文化因素，并将实践部分的行动学习练习集中在该方面。

在每个单元中，领导者都将学习每个因素是如何对参与文化做出贡献的。由经验丰富的讲师带领领导者练习和活动，并使用工具来帮助领导者讨论五个因素和评估报告的影响。之后，讲师会帮助领导者确定他们可以采取的行动，以创造必要的条件，最大限度地提高目标因素在整个组织中的影响力。

在课程中，通过教学设计、过程引导和成人学习上的最佳实践，营造出一个动态的学习环境，其中包括个人反思、小组/全班讨论、制定计划和应用练习。

课程内容通过资源指南得以强化。该资源指南对所有五个因素提供，包括文章、扩展阅读、应用工具和练习等资源。

当员工感受到自己是某项重要工作的一部分，并有某种信念时，参与度会得到提升。

当员工感受到自己被期待、并有责任表现最佳状态时，参与度会得到提升；在这种情况下，责任感也会得到提升。

当员工感受到彼此紧密相连，所有人都在关注共同的目标、共同承担责任时，参与度会得到提升。

当员工感受到自己拥有足够信息、被充分邀请参与，并有机会发表想法和感受时，参与度会得到提升。

当员工感受到自己不可或缺——即在组织中拥有重要地位时，参与度会得到提升。

学习必须联系到日常工作实践中。为了达到这一目标，CCE课程中的单元和活动将加强学员就绪和学习迁移。

为了获得学习效果的最大化，并在课程开始前动员领导者们，学员的直接下属需要完成在线参与文化调研。直接下属对组织的领导团队在提供参与的五个因素中每一个方面的执行情况进行了总体评估。在课程期间，领导者将会收到评估报告。该报告显示了五个参与因素各自的优势和发展机会。