组织无论大小都在参与着全球市场活动。员工无需跨洋越海便能体会到文化和生活方式的不同，我们生活的国度中即可体现出文化差异。为了业务顺利进行并且达到预期目标，能够与其他不同文化背景的人交往对于组织中的每一个员工来说都越来越重要。许多商机的丢失都源自于对不同文化的误解。让每一个员工学到相应的知识，才能避免那些阻碍业务发展的昂贵的错误。
全球意识课程基于五个跨文化研究层面（如下图）。该课程将教授学员不同文化背景下人们的典型行为及如何来准备与他们的商务交流。学员将学习五个层面的跨文化研究，以及普遍存在的刻板印象。经过此项学习，学员将会在进行商务沟通时更加顺畅。
课程价值
通过GE课程的学习，学员将更了解跨文化沟通，并在跨文化的商务活动中更加高效。由于许多商业活动都因为对跨文化沟通缺乏了解而遭受损失，GE课程将使学员深刻了解这项知识，从而避免由此引发的误解并卓有成效地完成商务沟通。GE将使文化差异从不利因素转变为有利因素。
学习方法
Wilson Learning 认为学习必须联系到日常工作实践中。为了达到这一目标，GE课程中的单元和活动将加强学员就绪、学习迁移和组织一致性活动。
学员就绪活动 这些活动确保销售人员和经理在学习活动发生之前做好准备。
- 学习前的沟通
学习迁移设计活动 这些是为了支持新学技能的实践使用。可以灵活地通过：
- 两天应用为主的课堂培训
所有内容都可以通过模块化形式在培训期间应用。课堂培训由Wilson Learning讲师或者由内部专业讲师培训。
组织一致性活动 这些活动确保组织支持新学技能的使用：
- 学习后巩固活动可供经理和销售人员使用
因此，学习后学员也可以继续使用所学技能和工具。如学员在GA课程之前参加《提高人际交往的灵活性》 Building Relationship Versatility课程，对社交影响作深入的了解，可获得更大的收益。
评估成果
Wilson Learning将协助组织评估学员初期的行为变化和取得的业绩。我们会与你们紧密合作，建立一套评估系统，以保持组织向着积极良好的势头持续发展。
和Wilson Learning的其它课程一样, GE课程可根据你所在组织的销售环境和业务重心进行调整，提供客户定制服务，从而与你们的销售过程整合为一体。